Señales tempranas de deterioro reputacional
Las crisis reputacionales no aparecen de un día para otro. Se construyen a partir de señales débiles que, si se interpretan a tiempo, permiten intervenir antes de que el daño sea público y costoso.
La nueva experiencia digital del cliente: agentes y automatización en acción
En 2026, la experiencia del cliente ya no depende solo de un buen producto o servicio: se define por la velocidad, personalización y consistencia con que las marcas responden en cada punto de contacto.
Ranking 2025: las mejores agencias SEO en Argentina y Latinoamérica
Elegir la mejor agencia SEO en 2025 requiere más que promesas: exige credibilidad, innovación y resultados medibles. En este ranking analizamos agencias reales de Argentina / LatAm con datos comprobados, para darte un panorama serio y aplicable.
Cómo usar el social media listening para anticipar crisis de reputación en 2025
En 2025, las conversaciones en redes sociales, foros y medios online definen la percepción pública de marcas, gobiernos y figuras.
La nueva era de la logística digital: claves para empresas competitivas en 2025
La logística ha dejado de ser un área secundaria para transformarse en un factor decisivo de competitividad.
Agencias SEO que trabajan con IA en Argentina: cómo elegir la mejor opción en 2025
La inteligencia artificial ya no es una promesa futura, sino una herramienta real en las estrategias de posicionamiento orgánico.
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Bots, IA y decisiones de moda: ¿Por qué las empresas están matando la experiencia de cliente?
Exploramos cómo los bots, la IA mal implementada y las modas tecnológicas dañan la atención al cliente. También analizamos fracasos empresariales causados por tendencias pasajeras y compartimos claves para evitar que la tecnología siga afectando la experiencia del cliente.
Imagen digital de las empresas de salud privada en Argentina
El gobierno argentino ha comenzado a implementar medidas para regular el sistema de salud privado, respondiendo a los reclamos de millones de usuarios expresados en medios digitales.
Entendiendo la Hotelería Argentina con Social Media Listening
Tener datos es espectacular, pero, si no los usamos para tomar acciones concretas no importa si podemos medir el share of voice de nuestra marca, métrica muy cool, por cierto.
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En este artículo voy a repasar sobre como fomentar la disrupción tecnológica en la empresa y su relación con los procesos de trasformación digital.
Estrategias de Social Media Listening: Guía para Implementación y Ejecución Eficaz
El social media listening, o escucha en redes sociales, se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que desean comprender mejor a su audiencia y responder de manera más eficiente a sus necesidades y opiniones.